Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a BodyEnergik fitnesz szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. A szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az itt meghatározott feltételeket.

1. Alapvető rendelkezések

Szolgáltató azonosítása:

Szolgáltató neve: BodyEnergik fitnesz szolgáltatások
Szolgáltatás jellege: Személyi edzés, fitnesz tanácsadás, táplálkozási konzultáció
Kapcsolat: A weboldalon megadott elérhetőségeken keresztül

2. Szolgáltatások köre

A BodyEnergik az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Személyi edzések és csoportos foglalkozások
  • Egyéni edzésprogramok összeállítása
  • Táplálkozási tanácsadás és étrend tervezés
  • Fitnesz konzultációs szolgáltatások
  • Életmód coaching és motivációs támogatás
  • Online és offline wellness programok

3. Szerződéskötés folyamata

Kapcsolatfelvétel

Az Ügyfél kapcsolatfelvételi form kitöltésével jelzi szolgáltatásaink iránti érdeklődését.

Konzultáció

Ingyenes első konzultáció keretében meghatározzuk az egyéni igényeket és célokat.

Ajánlat

Személyre szabott szolgáltatási ajánlatot készítünk az Ügyfél számára.

Szerződéskötés

Az ajánlat elfogadásával jön létre a szolgáltatási szerződés.

4. Ügyféli kötelezettségek

Fontos egészségügyi információk:

  • Az Ügyfél köteles valós egészségügyi adatokat közölni
  • Krónikus betegség vagy sérülés esetén orvosi engedély szükséges
  • Terhesség vagy egyéb különleges állapot közlése kötelező
  • Az edző utasításait be kell tartani a biztonság érdekében

Időpontok betartása

Az Ügyfél köteles a megbeszélt időpontokat pontosan betartani. 24 órával korábban lemondott edzések térítésmentesen átütemezhetők.

Megfelelő felszerelés

Az edzésekhez alkalmas sportruházat és cipő viselése kötelező.

Kommunikáció

Változások, problémák esetén haladéktalan tájékoztatás szükséges.

5. Szolgáltatói kötelezettségek

  • Szakmailag megalapozott és biztonságos edzésprogramok biztosítása
  • Egyéni igényekhez igazodó szolgáltatásnyújtás
  • Pontos és megbízható időpontok tartása
  • Folyamatos szakmai továbbképzés és tudásfrissítés
  • Az Ügyfél adatainak bizalmas kezelése
  • Tiszta és higiénikus környezet biztosítása

6. Díjszabás és fizetési feltételek

Díjfizetés módjai:

Banki átutalás, készpénz vagy online fizetés

Fizetési határidők:

Havi programok esetén minden hónap 1. napjáig előre

Késedelmes fizetés:

15 napos türelmi idő után a szolgáltatások szüneteltethetők

Árváltozás:

30 napos előzetes értesítéssel módosítható

7. Lemondási és visszatérítési feltételek

14 napos elállási jog

A szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.

Egészségügyi indokok

Orvosi igazolás alapján a szolgáltatások szüneteltethetők vagy lezárhatók.

Időpont lemondások

24 órával korábban lemondott alkalmak ingyenesen pótolhatók.

8. Felelősség és korlátozások

Fontos figyelmeztetések:

  • A fitnesz programok nem helyettesítik az orvosi kezelést
  • Az eredmények egyénenként változhatnak
  • A szolgáltató nem vállal felelősséget az utasítások be nem tartásából eredő károkért
  • Egészségügyi problémák esetén azonnal forduljon orvoshoz

9. Adatvédelem

Az Ügyfél adatainak kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. Részletes tájékoztatást az Adatvédelmi tájékoztatóban talál.

10. Vis maior

Vis maior eseményekor (természeti katasztrófa, járvány, kormányzati intézkedések) a szolgáltatások szünetelhetnek vagy online formában folytatódhatnak. Ilyenkor a díjak arányosan csökkentésre vagy későbbi időpontra áthelyezésre kerülnek.

11. Vitarendezés

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszokat elsősorban közvetlen egyeztetéssel kívánjuk rendezni. Ennek eredménytelensége esetén:

  • Békéltető testülethez fordulhat
  • Fogyasztóvédelmi hatósághoz tehet panaszt
  • Bírósági úton érvényesítheti jogait

12. Egyéb rendelkezések

ÁSZF módosítása

Jelen feltételeket indokolt esetben 30 napos előzetes értesítéssel módosíthatjuk.

Hatálybalépés

Ez az ÁSZF 2025. november 17-től hatályos.

Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó.

Kapcsolat problémák esetén:

Ha bármilyen kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban, vagy panasza merül fel, kérjük, használja weboldalunkon elérhető kapcsolatfelvételi formot. Minden megkeresést 48 órán belül megválaszolunk.

Utolsó frissítés: 2025. november 17.
Ez az ÁSZF a magyar fogyasztóvédelmi és polgári jog előírásainak megfelelően készült.